Zgoraj opisano je običajen dan v Centru za duševno zdravje odraslih (CDZO) v Trbovljah. Nanje se lahko obrne vsak, ki doživlja stisko zaradi izredne situacije v življenju. Pa ne samo izredne. Morda se čisto vsakdanja situacija, kot je naporna služba ali pa istočasna skrb za dementnega starša in otroke v najstniških letih, vleče že dolgo časa in izčrpava telo. “Mi smo tu za Zasavce, ki se v življenju soočajo s hudo stisko. Pa najsi bo to smrt bližnjega, izgorelost na delovnem mestu, hude finančne stiske, deložacije, izvršbe in druge,” je naštela socialna delavka Kristina Kos. Pri njej se lahko vsi, ki pri reševanju težav potrebujejo pomoč, osredotočijo na iskanje rešitev. Center namreč pri svojem delu sodeluje z drugimi inštitucijami v lokalnem okolju, ki po potrebi priskočijo nasproti.
Preprosto – kakršnokoli že stiska je, tam so za pomoč
Čisto običajni ljudje, kot pravijo na centru, ki so se znašli v neobičajnih situacijah, bodo lahko pri njih dobili podporo, nasvete, tehnike za samopomoč in tudi zdravila, če bi bila ta potrebna. “Obravnava pri nas je celostna. To je pomembno, ker lahko na enem mestu dobi različne pomoči. In velikokrat se stiska ob obisku naših ambulant zelo omeji, če ne celo preide.” V CDZO so namreč zbrani različni specialisti – začne se pri diplomirani medicinski sestri in nadaljuje pri socialni delavki, psihologu, psihiatru.
Ena od slednjih je tudi Marjeta Gosar, ki pravi, da nihče ni imun na težke situacije, ki se pripetijo v življenju. “Vsi gremo v življenju skozi težka obdobja. Problem nastane, ko je to tako dolgotrajno ali intenzivno, da vpliva na človekovo vsakodnevno delovanje.” To je lahko na telesni ravni, kot je moteno spanje, apetit … ali pa pri čustvovanju, ko je ves čas prisotna žalost, jokavost, motnje koncentracije, bežanje v odvisnosti. Če se ta stiska poglablja, je nerešena ali jo ni mogoče izraziti v svojem okolju, je smiselno poiskati pomoč. “Mi stisk ne merimo. Vsak posameznik te stvari doživlja drugače in če mu je hudo, mu prisluhnemo in pomagamo. Ne glede na to, kaj je tisto, kar doživlja.”
Brezplačno in brez napotnice
Torej, ko se ljudje s svojimi težavami več ne znajdejo, je čas za klic na pomoč. “Vsi smo samo ljudje,” poudari Kos, “življenje se zgodi in nas lahko da na preizkušnjo. Včasih so te res težke in povzročijo trpljenje. Mi pa smo tu, da pomagamo.” In to brezplačno. Čeprav je včasih osebni zdravnik tisti, ki paciente napoti do njih, v resnici napotnice niti ne potrebujejo. V trboveljskem Centru za duševno zdravje odraslih, ki deluje v zdravstvenem domu, bodo sprejeli vsakega in zanj naredili načrt zdravljenja. Kdor zaradi zdravstvenih ali drugih preprek ne bi mogel priti do njih, pa tudi samo pridejo na dom. “Predvsem pri dementnih osebah, nepokretnih. S tem jih podpremo v njihovem okolju, da ostanejo čim dlje funkcionalni.”
Lani so na CDZO pomoč nudili preko 2000 pacientom. Največ zaradi anksiozne in depresivne motenj in prilagoditvenih motenj po tragičnem dogodku. V regiji pa je še vedno veliko samomorov. Ob tem poleg centra sogovornici naštejeta še druge oblike brezplačnih pomoči, ki so na voljo skozi cel dan.
| Telefonska številka | Organizacija | Delovni čas |
| 116 123 | Zaupni telefon Samarijan in Sopotnik | 24 ur na dan |
| 116 111 | TOM – telefon za otroke in mladostnike | Vsak dan med 12. in 20. uro |
| 01 520 99 00 | Klic v duševni stiski | Vsak dan med 19. in 7. uro zjutraj |
| 031 233 211 | Ženska svetovalnica – krizni center | 24 ur na dan |
| 080 11 55 | Društvo SOS telefon za ženske in otroke žrtve nasilja | Od ponedeljka do petka med 12. in 22. uro Ob sobotah, nedeljah in praznikih med 18. in 22. uro |
“V življenjski ogroženosti lahko vsakdo pokliče tudi 112,” je poudarila Gosar. Sicer pa v Zagorju deluje tudi Center za psihološko svetovanje Posvet, ki za naročanje na voljo vsak delovni dan med 9. in 19. uro. Dosegljivi so na telefonski številki 031704707 ali na elektronskem naslovu info@posvet.org.
